Widerrufsrecht

Wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht: Du hast nach Erhalt deines Artikels 30 Tage Zeit, eine Rücksendung anzufragen. Bitte beachte, dass wir nur neue Artikel zurücknehmen können – nicht getragen und nicht gewaschen. Der Artikel muss sich im gleichen Zustand befinden, in dem wir ihn an dich verschickt haben – NEU.

Für eine Rücksendung muss der Artikel im gleichen Zustand sein, in dem du ihn erhalten hast – ungetragen bzw. unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung. Außerdem benötigst du die Quittung oder einen Kaufnachweis.

Um eine Rücksendung zu starten, kontaktiere uns unter fightstyleeu@gmail.com. Wenn deine Rücksendung angenommen wird, senden wir dir eine Anleitung, wie und wohin du dein Paket schicken kannst. Artikel, die ohne vorherige Rücksendeanfrage an uns zurückgeschickt werden, werden nicht angenommen.

Bei allen Fragen zur Rücksendung erreichst du uns jederzeit unter fightstyleeu@gmail.com.

Schäden und Probleme
Bitte prüfe deine Bestellung beim Empfang und kontaktiere uns sofort, wenn der Artikel defekt oder beschädigt ist oder du einen falschen Artikel erhalten hast, damit wir das Problem prüfen und beheben können.

Ausnahmen / nicht rückgabefähige Artikel
Bestimmte Artikel können nicht zurückgegeben werden, z. B. verderbliche Waren (wie Lebensmittel, Blumen oder Pflanzen), Sonderanfertigungen (wie Sonderbestellungen oder personalisierte Artikel) und Körperpflegeprodukte (wie Kosmetik). Ebenso nehmen wir keine Rücksendungen von Gefahrstoffen, brennbaren Flüssigkeiten oder Gasen an. Bitte melde dich, wenn du Fragen zu deinem Artikel hast.

Leider können wir keine Rücksendungen von reduzierten Artikeln oder Geschenkkarten annehmen.

Umtausch
Am schnellsten bekommst du den gewünschten Artikel, indem du deinen Artikel zurückschickst und nach Annahme der Rücksendung den neuen Artikel separat bestellst.

Erstattungen
Wir benachrichtigen dich, sobald wir deine Rücksendung erhalten und geprüft haben, und teilen dir mit, ob die Erstattung genehmigt wurde. Bei Genehmigung erfolgt die Erstattung automatisch über deine ursprüngliche Zahlungsmethode. Bitte beachte, dass es einige Zeit dauern kann, bis deine Bank oder dein Kreditkartenunternehmen die Erstattung bearbeitet und gutschreibt.